URGENCE VÉTÉRINAIRE À MORIÈRES

Avant tout, appelez-nous. Selon l'état de votre animal, nous vous recevrons directement ou vous orienterons vers le Centre de Référé et d’Urgence. Si vous n'arrivez pas à nous joindre, composez le 04 43 86 08 33: une permanence téléphonique assure les appels à toute heure, tous les jours de l'année.

Le doute est une raison suffisante pour appeler. Ne tardez pas à nous contacter par téléphone : nous pourrons évaluer la situation avec vous et vous dire quoi faire. Si nous sommes indisponibles, le Centre de Référé et d’Urgence reste joignable à toute heure pour vous aider à trancher et vous guider.

Oui. Les urgences sont gérées sans interruption, y compris les nuits, week-ends et jours fériés.

Chiens, chats et NAC sont pris en charge : lapins, cobayes, furets, hamsters, rats, souris, mais aussi certaines espèces d'oiseaux et de reptiles.

Non. Même les médicaments courants peuvent être dangereux, voire toxiques pour les animaux dans les cas critiques. N'administrez rien sans avoir obtenu un avis vétérinaire au préalable. Appelez-nous, nous vous indiquerons les bons gestes à adopter.

Appelez-nous sans délai. Surtout, ne cherchez pas à le faire vomir et n'improvisez aucun traitement : selon la nature du produit, cela pourrait aggraver son état. Si vous pouvez récupérer l'emballage, le nom du produit ou estimer la quantité ingérée et l'heure approximative, ces informations seront précieuses pour adapter rapidement la prise en charge.

C'est fortement recommandé. Un appel préalable permet à l'équipe de se préparer, d'évaluer la gravité de la situation à distance et de vous donner des conseils utiles pour le trajet. Votre animal sera pris en charge plus efficacement dès son arrivée.

Agissez avec calme et délicatesse : la douleur et le stress peuvent pousser même les animaux les plus dociles à réagir de façon imprévisible. Évitez toute pression sur les zones sensibles et limitez autant que possible ses mouvements. Utilisez une caisse de transport, un panier rigide ou une surface stable comme une planche ou une couverture repliée. Appelez-nous avant de partir pour que nous vous guidions.

Si vous avez le temps, rassemblez le carnet de santé, les ordonnances récentes ou les résultats d'examens de votre animal. En cas d'ingestion, apportez l'emballage ou notez le nom du produit. Cela facilite le travail de l'équipe médicale. Cela dit, en situation critique, ne perdez pas de temps précieux à chercher des papiers.

Dans un premier temps, oui. Selon la nature des soins à réaliser, votre animal pourra ensuite être pris en charge en zone médicale pour garantir les meilleures conditions d'intervention. En cas d'hospitalisation, vous serez tenu informé régulièrement et en toute transparence de l'évolution de son état.

L'équipe soignante vous en informera et vous expliquera les raisons. Votre animal sera installé dans des conditions adaptées à ses besoins : espaces séparés pour chiens et chats, alimentation appropriée et présence attentive du personnel soignant. Des nouvelles vous seront données régulièrement, et des visites peuvent être organisées sur rendez-vous.

Votre animal reste au Centre de Référé et d’Urgence tant que son état le justifie. Il ne rentre à la maison que lorsque les conditions médicales le permettent en toute sécurité. Une fois la phase critique passée, votre vétérinaire traitant reprend la main et assure la continuité des soins grâce aux informations transmises par le centre.

La consultation d'urgence est facturée 145 €. Si des examens complémentaires, un traitement ou une hospitalisation s'avèrent nécessaires, un devis détaillé vous sera présenté avant toute intervention, afin que vous puissiez prendre vos décisions en connaissance de cause.